Voici différents outils de gestion utiles à l’amélioration continue de la qualité de vos services. La majorité de ces outils proviennent de la sauvegarde de l’ancien site web du RSSMO. Nous vous invitons à partager vos connaissances et documents que vous jugez pertinents pour notre objectif commun de qualité.
-
Guide normatif et opérationnel, démarcheurs d’emploi
-
Outil d’évaluation du rendement
-
Politique sur le harcèlement psychologique
-
Guide pour l’élaboration d’un cahier de charges
-
Étude sur les pratiques, la rémunération et les avantages sociaux des OSBL au Québec
-
Reconnaissance dans compétences génériques pour les personnes en démarche d’insertion et peu scolarisées
-
Protocole de reconnaissance entre Emploi-Québec et les organisations communautaires oeuvrant en employabilité