Voici les documents qui accompagnaient les présentations données dans le cadre de notre colloque 2010.

• Clients « difficiles » et/ou intervenants « en difficulté »… par Réginald Savard
• Comment améliorer son efficacité? par Conrad Lecompte
• La formation de l’identité par Luc Bégin
• L’évaluation, un processus de soutien au développement des compétences et de l’intervention par Réginald Savard
• L’expérience humaine de la compétence par Laurent Matt

Voici les documents qui accompagnaient les présentations données dans le cadre de notre colloque 2009.

• De la surabondance à la pénurie de main d’oeuvre? par André Grenier

• Échange COCDMO avec Martin Frappier

• Le positionnement public de votre organisation: faites-vous voir! par Martine Hébert

Voici les documents qui accompagnaient les présentations données dans le cadre de notre colloque 2008.

• Gestion de conflits et stratégies par Luc Tanguay
• Vous relèverez-vous? par Alain Samson