Rebecca St-Onge

Dynamique, c’est probablement le meilleur mot pour décrire Rebecca. Même à travers un écran Zoom, son énergie est contagieuse alors qu’elle décrit la place privilégiée qu’elle occupe auprès de ses clientes et clients. Ce qu’elle aime dans son travail, ce sont justement les rencontres qu’elle fait quotidiennement : chaque personne est un nouveau défi, une nouvelle histoire à entendre, de nouvelles choses à apprendre.

Son objectif? Aider ses clientes et clients à revenir « sur leur X », c’est-à-dire à trouver l’emploi qui leur permettra de se sentir à la fois compétents et épanouis sur le plan professionnel. Pour ce faire, Rebecca adopte une approche en intervention spécialisée : elle regarde le portrait global de la personne qui est devant elle pour identifier les facteurs qui ont un impact sur sa recherche d’emploi. Ensuite, elle fait le lien entre la personne et son environnement pour l’aider à identifier ses objectifs et à les atteindre. Elle utilise différents types d’intervention selon les besoins de ses clientes et clients, par exemple pour les aider à prendre du recul sur leur parcours professionnel ou pour les aider à se mettre en action.

« Je me reconnais vraiment dans les gens que je rencontre dans mon bureau. Quand je regarde mon propre parcours, je me rends compte que j’ai pris des décisions avec le degré de maturité que j’avais à cet âge-là. Il y avait tellement de choix et moi je voulais garder toutes les portes ouvertes. Si je devais faire ce choix à nouveau, je ferais le même, mais pour des raisons différentes : je réalise que la relation d’aide a toujours fait partie de moi. »

Rebecca nous a fait part de son cheminement avec une infirmière qui souffrait d’épuisement professionnel. À l’une de leurs rencontres, Rebecca lui a parlé du bore-out, une forme d’épuisement professionnel qui prend place graduellement lorsqu’une personne perd l’intérêt envers son travail. L’infirmière s’est immédiatement reconnue dans les témoignages sur le sujet : son emploi ne la faisait plus sentir accomplie en tant que professionnelle. Au fil de sa réflexion, elle a réalisé qu’elle voulait toujours pratiquer sa profession, mais plutôt dans le milieu pharmaceutique, où elle peut se concentrer sur le conseil aux patients. Par la suite, elle est revenue voir Rebecca pour lui dire à quel point son aide lui avait été précieuse : Rebecca lui a permis de mettre des mots sur son vécu, une étape cruciale qui lui a permis d’avancer vers de nouveaux horizons professionnels.