Audrey Mercier,
Conseillère en orientation et en emploi chez Focus emploi
Baccalauréat en orientation, Université de Laval
Maîtrise en orientation, Université de Laval
« Ce qui me démarque, c’est mon calme. Mon non verbal est neutre. Souvent, je pense que ça me sert dans mon travail. Ça peut être intimidant, questionnant, mais le but de la rencontre c’est que la personne fasse la lumière sur ce qui se passe en elle. Moi je suis comme un miroir qui lui reflète ses pensées. »
Son approche
Audrey est une force tranquille, qui écoute attentivement et qui ne dit pas un mot de plus que nécessaire. Elle accueille chaque personne telle qu’elle est dans son cheminement, avec ses émotions et ses doutes. Pour Audrey, il n’y a pas de solution universelle en employabilité : pour certains c’est un changement de carrière ou de poste, pour d’autres, c’est plutôt un changement d’état d’esprit ou même le statu quo. Son rôle est d’accompagner ses clientes et clients pour qu’ils fassent un choix qui leur permettra de s’épanouir. Dans son quotidien, Audrey travaille principalement avec des chercheuses et chercheurs d’emploi expérimentés. Elle remarque que l’âge et l’expérience ne sont pas gages d’une bonne estime de soi ou d’une saine gestion du stress. Elle doit parfois prendre un rôle de meneuse de claques pour aider les personnes qu’elle rencontre à voir au-delà de leurs défis professionnels. D’autres fois, son rôle consiste plutôt à ralentir, et même arrêter les personnes afin de leur permettre de prendre le temps de définir ce qu’ils veulent vraiment dans leur futur emploi.
« Tout au long de notre vie, nos besoins évoluent. Vous êtes dans un tournant, vous êtes dans une transition. C’est temporaire, c’est souffrant, c’est inconfortable. Faites-vous le cadeau de réfléchir à ce que vous voulez pour les prochaines années, car vous pouvez être encore très utile sur le marché du travail. »
Un accompagnement qui a porté fruit
Cette année, Audrey a connu un beau dénouement avec un chercheur d’emploi qui avait recours aux services de Focus emploi depuis plusieurs années. Son parcours professionnel était tumultueux en raison de problèmes de santé. L’obtention d’un diagnostic a été le premier pas de sa réinsertion en emploi. Profitant de la pandémie et de ses impacts sur le marché de l’emploi, il s’est trouvé un poste d’agent de sécurité à temps partiel. Sa réintégration au marché du travail lui a insufflé une nouvelle motivation : il souhaite maintenant poursuivre une formation en informatique, domaine dont l’importance croissante a été révélée par la pandémie
Focus emploi
Focus emploi est une corporation à but non lucratif dont la mission est d’outiller les chercheurs d’emploi de tous âges afin de favoriser leur réintégration au marché du travail. Cet organisme contribue à la réinsertion et au maintien en emploi des individus en les aidant à développer des attitudes et des compétences personnelles en conformité avec le marché du travail.
Adresse:
212, 2e Avenue
Lac-Etchemin, Québec, G0R 1S0
Téléphone: (418) 625-3424
