Dans le cadre de sa mission, le Groupe Conseil Saint-Denis recherche actuellement son ou sa prochain.e conseiller.ère en emploi, dont le rôle principal consistera à accueillir, à évaluer et à offrir à une clientèle diversifiée une assistance technique ou des services répondant à des besoins ponctuels. Ce défi vous intéresse? Le Groupe Conseil Saint-Denis veut faire votre connaissance si :
- Vous souhaitez faire partie d’une organisation qui place l’individu au cœur de sa mission;
- Vous avez un talent inné pour établir des liens et cerner rapidement les besoins de la clientèle;
- Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une clientèle vulnérable et diversifiée.
NOUS OFFRONS :
- Un poste permanent – 35 h/semaine (possibilité de travailler 32 h par semaine);
- Un salaire selon votre expérience débutant à 25 $/h;
- 8 % de vacances après 1 an de services plus 2 semaines pendant la période des fêtes;
- 70 h de congés de maladie et 35 h de congés sociaux;
- Une assurance collective et un REER après 3 mois de services;
- Une politique bien-être : 500 $/an pour prendre soin de vous;
- De la formation continue pour poursuivre votre développement;
- D’autres avantages : un horaire de travail flexible, un horaire d’été, etc.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Accueillir et répondre aux demandes d’information de la clientèle par téléphone ou en personne;
- Assurer une permanence à la salle libre-service et offrir un support aux utilisateurs;
- Évaluer les besoins des client.e.s, offrir des services de recherche d’emploi à la carte et/ou répondant à des besoins ponctuels et divers ou les référer vers les services internes ou externes appropriés;
- Animer des activités de groupe sur la recherche d’emploi;
- Ouvrir et maintenir à jour les dossiers des clients dans les bases de données;
- Assurer les inscriptions des client.e.s et les confirmations des présences aux activités de groupe;
- Effectuer l’admission de la nouvelle clientèle dans les services et procéder à l’inscription au besoin;
- Participer à des activités de représentation ou des activités visant à promouvoir les services de l’organisation.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Diplôme universitaire de 1er cycle dans un domaine pertinent à l’emploi;
- Expérience pertinente dans un domaine relié à l’emploi;
- Capacité à créer un lien de confiance et à s’adapter à une clientèle diversifiée et vulnérable;
- Service à la clientèle, dynamisme, polyvalence et grande capacité d’adaptation;
- Habiletés en animation de groupe;
- Excellente capacité rédactionnelle;
- Connaissance des nouvelles réalités du marché du travail et de ses enjeux;
- Connaissance des techniques de recherche d’emploi, du système scolaire québécois
- et des programmes d’Emploi-Québec;
- Connaissance de la Suite MS Office 365 et des applications collaboratives (Teams, Zoom, etc.).
- Capacité à communiquer en anglais, un atout.
Faites parvenir votre candidature à: recrutement@gcsd.qc.ca
Objet : Comité de sélection – poste de conseiller.ère en emploi.